قياس متغيرات البحث في العلوم الإنسانية
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
سوف ندرج هنا بعض المعلومات عن مقاييس البحث في العلوم الإنسانية
للبحث في حقل العلوم الإنسانية علينا أن نجد وسائل لقياس وتفسير مواضيع مثل السلوك والاتجاهات والأفعال والمعتقدات، وذلك لإعطاء توضيحات يمكن فهمها من قبل الآخرين أو تعميمها على حالات مماثلة أحياناً.
وهناك مقاييس كثيرة لمتغيرات مختلفة، مثل هذه المقاييس لا ترقى في دقتها إلى المقاييس المادية كقياس الطول أو الوزن أو الحرارة لأنها تعتمد على وجهات نظر مختلفة لمن يتولى بناء هذه المقاييس، واستجابات تعتمد على وجهات نظر مختلفة للمستجيبين وحالاتهم النفسية عند الإستجابة، ومدى فهمهم لعبارات المقياس، إلى غير ذلك من الأسباب.
ويخضع بناء المقياس إلى خطوات رئيسة ثلاث:
1 ـ اختبار الصدق الظاهري: وذلك بعرض المقياس المقترح على خبراء للتأ كد من أن عباراته واضحة وذات صلة بالمتغير المراد قياسه.
2 ـ اختبار صدق المحتوى: وهو اختبار احصائي للتأكد من ترابط عبارات المقياس.
3 ـ اختبار الثبات: وهو اختبار احصائي أيضاً للتأكد من أن المقياس يُعد صالحاً لو أعيد استخدامه مرة أخرى، ويعطي النتائج ذاتها.
ويختلف مقياس الاستجابة من مقياس لآخر كما يلي:
-ثنائية الاستجابة (نعم - لا) ولا يحبذ الكثير من الباحثين هذا المقياس لأن هذه الاستجابة تمثل نهاية متطرفة، ويمكن أن نجد بين النهايتين الكثير من الاجابات.
- وهناك مقاييس ثلاثية الاستجابة (نعم - غير متأكد – لا).
- ومقياس (ليكرت ) الخماسي والمستخدم بكثرة (أتفق تماماً – أتفق – غير متأكد – لا أتفق – لا أتفق مطلقاً).
- والمقياس السباعي (أتفق تماماً – أتفق – أتفق إلى حد ما - غير متأكد – لا أتفق إلى حد ما - لا أتفق – لا أتفق مطلقاً)
وتحول مثل هذه الاستجابات إلى أرقام لكي يتم تحليلها إحصائياً، ففي مقياس (ليكرت) الخماسي مثلاً تُعطى 5 علامات حين تكون الاجابة أتفق تماماً، و4 علامات حين تكون الاجابة أتفق، و3 علامات حين تكون الاجابة غير متأكد، وعلامتان حين تكون الاجابة لا أتفق، وعلامة واحدة حين تكون الاجابة لا أتفق مطلقاً. كما أن بعض الباحثين قد يعطي لكل اجابة علامة معينة ثم يجمع العلامات فيكون المستجيب ضمن فئة معينة (من فئات المبدعين مثلاً). كما أن بعض المقاييس قد تطلب ترتيب المتغيرات من الأكثر أهمية إلى الأقل أهمية، أو أن يقوم المستجيب بإعطاء قيم تتراوح بين (صفر – 100) لمتغيرات المقياس، وكل ما سبق هو على سبيل المثال لا الحصر.
ـ مقياس خماسي الاستجابة للاتجاهات نحو تنوع قوة العمل، مكوّن من 15 عبارة، وكانت العبارة الأولى: (أنا أستمتع بالعمل والتفاعل مع اشخاص من ذوي خلفيات عرقية وأصول مختلفة).
( Aldag & Kuzuhara, 2002, Organizational behavior and anagement: 74-75 )
2 ـ مقياس خماسي الاستجابة لأبعاد الشخصية، مكوّن من 30 عبارة، وكانت العبارة الأولى: (يمكن أن أقتنع غالباً بتغيير رأيي).( Aldag & Kuzuhara, 2002, rganizational behavior and Management: 88-89 )
3 ـ مقياس خماسي الاستجابة للإنصات الفاعل، مكوّن من 25 عبارة، وكانت العبارة الأولى: (أنا أسأل أسئلة لكي أكون واثقاً من أني أفهم).( Aldag & Kuzuhara, 2002, Organizational behavior and Management: 204-205 )
4ـ مقياس لتقييم الفريق مكوّن من 24 عبارة خماسية الاستجابة، وكما يأتي:
إلى مدى صغير جداً إلى بعض المدى إلى مدى كبير جدا.ً
وكانت العبارة الأولى:
(فهم أعضاء الفريق مدى الخلفيات والمهارات والتفضيلات والرؤى في الفريق).
ellriegel; Jackson; and Slocum, Jr., 2002, Management:467 )
5 ـ مقياس للسلوك الأخلاقي في المكتب، مكوّن من 18 عبارة خماسية الاستجابة وكما يأتي:أبداً، نادراً، حوالي نصف المرات، غالباً، معظم المرات(1 2 3 4 5) وكانت العبارة الأولى: (تلوم شخصاً بريئاً أو الحاسوب عن الأخطاء التي ترتكبها).( Hellriegel; Jackson; and Slocum, Jr., 2002, Management:538 )
6ـ مقياس للقوى التحفيزية التي تؤثّر فيك، مكوّن من 12 عبارة ثلاثية الاستجابة وكما يأتي:أبداً، أحياناً، دائماً. وكانت العبارة السابعة: (يؤثر جهدي وقدراتي في أدائي للمهام) ( **** & Hunsaker, 2001, Management & Organizational Behavior: 200 )
7 ـ مقياس لنمطك في إدارة الصراع، مكوّن من 15 عبارة خماسية الإستجابة وكما ياتي: نادراً، دائماً 1 2 3 4 5 وكانت العبارة السادسة: (احتفظ بالصراعات في نفسي تجنباً للمشاحنات).( **** & Hunsaker, 2001, Management & Organizational Behavior: 390 )
8ـ مقياس سباعي الاستجابة لمدى استعدادك للتغيير، مكوّن من 16 عبارة، وكانت العبارة الثانية عشرة: (إن العديد من أغلب قراراتنا المهمة تستند إلى معلومات غير كافية).( **** & Hunsaker, 2001, Management & Organizational Behavior: 532 )
9ـ مقياس رباعي الاستجابة لمدير القرن الحادي والعشرين، مكوّن من 10 عبارات، وكانت حركة المقياس كما يأتي:
قوي، جيد، ضعيف، غير متأكد، 2/1، 1، صفر. وكانت العبارة السادسة: (القدرة على أن تكون مرناً ومتكيفاً للتغييرات) .( Schermerhorn, Jr., 2002, Management: w-106-107) 10 ـ مقياس ثنائي الاستجابة لإدارة الوقت، مكوّن من 12 عبارة، وكانت العبارة العاشرة: (أبرمج وقتي بالكامل من البداية وحتى النهاية لكل يوم عمل).( Schermerhorn, Jr., 2002, Management: w-114)
11ـ مقياس خماسي الاستجابة للمهارات الجوهرية المطلوبة للتخطيط الاستراتيجي، مكوّن من 12 مهارة، وكانت حركة المقياس كما يأتي: ممتاز، عال جداً، عالي، منخفض، منخفض جداً، 1 2 3 4 5ومن المهارات التي أوردها المقياس المهارات التحليلية ومهارات الحاسوب. Kinicki & Williams, 2003, Management: 204-205 ))
12ـ مقياس لنمط القرار الشخصي لديك، مكوّن من 10 أسئلة ولكل سؤال 4 إجابات يختار المستجيب الإجابة التي تمثّل الوصف الأفضل له. وكان السؤال الأول وإجاباته كما يأتي:
* عند قيامي بوظيفتي أتطلع إلى:- النتائج العملية.- الحل الأفضل.- الأساليب أو الأفكار الإبداعية.- ظروف العمل الجيدة.
المراجع : أستاذ جامعي، الكلية التقنية الادارية، بغداد