تم ايقاف الحساب نظرا لتكرار ادخال كلمة المرور الراجحي. تواجه بعض العملاء في تطبيق بنك الراجحي مشكلات عند محاولة الدخول إلى حساباتهم، ومن أبرز هذه المشكلات تعلق الحساب بسبب تكرار إدخال كلمة المرور. يمكن أن يكون هذا بسبب عدم توفير معلومات الدخول الصحيحة أو تقديم تحديثات دورية للبيانات الشخصية. هذه المشكلة تمنع العملاء من إجراء المعاملات المالية أو الاستفادة من الخدمات الأخرى المتاحة عبر التطبيق.
لحل هذه المشكلة، يمكن للعملاء إعادة التسجيل في التطبيق من جديد. سيتم طلب إعادة تفعيل الحساب من خلال رسالة خطأ تظهر للمستخدم. من خلال هذه الخطوة البسيطة، يمكن للمستخدمين حل مشكلة توقف حسابهم بكل سهولة.
وفيما يتعلق بتجميد الحسابات في بنك الراجحي، يمكن أن تكون هناك أسباب متعددة تشمل عدم وجود رصيد كافٍ، تراكم الديون، مخالفة شروط البنك، عدم استخدام الحساب لفترة طويلة، أو إدخال بيانات غير صحيحة. لحل هذه المشكلات، يمكن للعملاء الاتصال بخدمة العملاء عبر الرقم 1445 أو زيارة أقرب فرع من فروع البنك للحصول على المساعدة وإعادة تفعيل الحساب.